• Personal operativo
• Supervisores, jefes y gerentes de área
• Responsables de los sistemas de gestión
• Miembros del equipo de auditores internos
Requisitos del participante:
Ninguno
¿Qué incluye el curso?
• Memorias del curso digitales
• Bolígrafo
• Reconocimiento con valor curricular
• Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS)
• 6 meses de asesoría por email o WhatsApp sin costo
• Garantía de satisfacción: Si el curso no es de su agrado, le devolvemos su dinero
¿Cómo me inscribo al curso?
Contáctenos por teléfono al 55-5367-8683 y 55-5586-4043
o por correo electrónico a info@mcgmexico.com
para solicitar su inscripción.
¿Necesita un curso hecho a la medida o in-company?
Llámenos y con gusto le atenderemos.
Objetivo:
• Al finalizar el curso, el participante conocerá diversas técnicas y herramientas para definir problemas, identificar su causa raíz e implementar acciones para evitar que vuelvan a ocurrir.
Temario General:
1. Introducción al análisis y solución de problemas
2. El equipo de análisis y solución de problemas
3. Planteamiento y definición del problema
4. Contención de problemas
5. Identificación de la causa raíz del problema
6. Determinación de las acciones correctivas
7. Verificación de la efectividad de las acciones correctivas
8. Conclusiones al análisis y solución de problemas
Descarga el temario completo
