Actualización de auditor interno ISO 19011, versión 2026

Enfoque a procesos en las organizaciones

Situación actual en las organizaciones

Evolución de ISO 19011

Objetivos de ISO 19011:2026

¿Qué es una auditoría remota?

Auditoría y objetivo

Auditoría remota

Consideraciones relevantes para auditorías

El observador y el experto técnico en la auditoría

Competencias de un auditor

Conocimientos y habilidades de un auditor

Principios de la auditoría

Gestión del programa de auditorías

Las etapas de la auditoría y actualización

Objetivo

La presentación de los miembros del equipo

Enfoque positivo

Confirmación del método de auditoría

Técnicas de muestreo aleatorio

Buenas prácticas al identificar no conformidades

Técnicas para obtener información

La independencia de los auditores

Tipos de hallazgos (Posible clasificación sugerida)

Selección del tamaño de muestra

Fuentes de información para la auditoría

Evidencias de la auditoría

Reunión de cierre

Aclarar muestreo no representa eficacia del sistema de gestión

Conclusiones de la auditoría

Presentación de hallazgos

Cómo resolver hallazgos

Consecuencias de no resolverse bien

Objetivo

Características de un buen reporte

Conclusiones del reporte concretas