MCG MÉXICO
Todos nuestros cursos en área de calidad otorgan constancia DC3 y están registrados en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Nuestra metodología combina diferentes estrategias: trabajo en equipo. Juegos de rol, debates, ejercicios y estudios de casos.
área
Calidad
subcategoría
Herramientas de calidad
Metodología
60% teoría – 40% ejercicios y casos prácticos
el participante será capaz de aplicar la metodología 8D´s y las herramientas de calidad, para el análisis y solución efectiva de problemas. Al finalizar el curso, el participante será capaz de evitar la reincidencia de quejas y reclamaciones por defectos de calidad.
Jefes y coordinadores de calidad y mejora continua• Personal encargado de la implantación del sistema de gestión de la calidad• Miembros del equipo de auditores internos• Personal de producción, calidad, mantenimiento y almacenes
Sección 1
Introducción a las 8D’s y herramientas de calidad
¿Qué son las 8 Disciplinas (8D’s)?
El enfoque de procesos
Relación de las 8 D’s con los sistemas de gestión
El ciclo de la mejora continua
Sección 2
Definición del problema y acciones de contención 8D’s
D1 Establecer un equipo de trabajo para la solución de un problema
• D2 Planteamiento y definición el problema
Las 5W+2H
• D3 Desarrollar acciones de contención (corrección – solución temporal)
Sección 3
Herramientas para identificar la causa raíz del problema 8D’s
D4 Análisis y definición de la causa raíz del problema
Lluvia de ideas
5 por qué
Diagrama de pescado
Hoja de recolección de datos
Histograma
Diagrama de Pareto
Estratificación
Gráfico control
Diagrama de dispersión
Sección 4
Implementación de acciones correctivas y prevención de la reincidencia 8D’s
D5 Definición y selección de las acciones correctivas permanente
D6 Implementación y seguimiento de las acciones correctivas
D7 Prevención de la reincidencia de las causas
D8 Reconocimiento a las aportaciones del equipo de trabajo
Sección 5
Seguimiento y medición de resultados 8D’s
Planes de acción
Indicadores
Retroalimentación
Sección 6
Conclusiones de las 8D’s y herramientas de calidad
Conclusiones de las 8D’s y herramientas de calidad
Con más de 20 años de experiencia en Sistemas de Calidad y Mejora continua
Ing. José Daniel Alarcón Milla
Ingeniero Eléctrico egresado del Instituto Tecnológico de Tlalnepantla. Cursó un Diplomado de Core Tools en el Instituto tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey y es auditor líder certificado ante Exemplar Global en ISO 9001 e IATF 16949 ante AENOR Mexico
Ing. Daniel Flores Zamora
Ingeniero en Control y Automatización egresado de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del Instituto Politécnico Nacional, con diplomado en Metrología de Presión por CIDESI, México.Profesionista con más 20 años de experiencia en el giro de Laboratorios de Calibración e industrial.
Dayan Gómez Balderas
Químico Farmacéutico Industrial egresado de la Escuela Nacional de Ciencias Biológicas (ENCB) del Instituto Politécnico Nacional (IPN)
Ing. Alejandro Galeno Hernández
Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica egresado del Instituto Politécnico Nacional (IPN), con más de 15 años de experiencia en la industria automotriz y en laboratorios de metrología, pruebas y calibración.
Ing. Ivan Edgardo Saavedra Alcantara
Ingeniero mecánico con especialidad en ingeniería industrial, egresado del Instituto Politécnico Nacional. Cuenta con más de 25 años de experiencia en la industria farmacéutica, metalmecánica, automotriz, plásticos, hule, entre otras.
Q.F.B Patricia Quiroz Aguilar
Químico Farmacéutico Biólogo titulado por la Universidad Veracruzana. Ha participado en la implementación y gestión de procesos estratégicos, operativos y de control relacionados con la apertura y operación de plantas farmacéuticas y farmoquímicas. Es auditor líder certificado en las normas ISO 9001 e ISO 31000.
Ing. Francisco Hiram Guillén Garza
Licenciado en Química Industrial egresado de la Facultad de Ciencias Químicas de la Universidad Autónoma de Nuevo León. Es auditor interno de ISO 9001:2015 por QAlliance y auditor interno de IATF 16949:2016 por TÜV SÜD.
Detalle del curso
Duración: 16 horas
cursos destacados
Ing. Rosalinda Sánchez Recillas
Curso auditor Líder Integral ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018 Certificado por Exemplar Global
Curso auditor Líder Integral ISO 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018 Certificado por Exemplar Global
Al finalizar el curso el participante:Comprenderá a profundidad los requisitos de la norma y conocerá la evidencia típica que pude encontrarse en un sistema de gestión integral basado en ISO 9001:2015/ ISO 14001:2015/ ISO 45001:2018.Mejorará las estrategias para auditar un sistema de gestión de la calidad de manera efectiva.Perfeccionará habilidades como Auditor para ejecutar exitosamente todas las etapas de una auditoría a un sistema de gestión de gestión integral basado en ISO 9001:2015/ ISO 14001:2015/ ISO 45001:2018.
Ing. José Daniel Alarcón Milla
Curso estadística para la calidad
1799.00
Curso estadística para la calidad
El participante conocerá herramientas estadísticas y de mejora continua que le permitirán gestionar la calidad de sus procesos y productos
Ing. José Daniel Alarcón Milla
Curso auditoría a proveedores
2099.00
Curso auditoría a proveedores
El participante conocerá los requisitos, técnicas y herramientas necesarias para realizar auditorías a proveedores de manera eficaz, con base en las recomendaciones de la norma ISO 19011:2018.
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